อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่แตกต่างกันไปตามภูมิภาคของผู้ใช้ หน้านี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และสิทธิ์ของคุณอย่างไรภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
dvabet ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลของเราตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อมูลบัญชีของคุณ รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติเกมถูกจัดเก็บในระหว่างที่บัญชีของคุณทำงานอยู่ และเราเก็บบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือส่งคำขอให้ลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ เก็บการตั้งค่าล็อบบี้ และติดตามการโต้ตอบของคุณกับคุณสมบัติของแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณ และใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการถอนเงิน หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันทีและติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงทำงาน และเก็บบันทึกทางการเงินตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบหลังจากการปิดบัญชี คุณสามารถส่งคำขอให้ลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตของเรา

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอการแก้ไข หรือยื่นคำขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณเพื่อเริ่มคำขอเหล่านี้

ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์บัญชีของคุณ เราได้เตรียมช่องทางติดต่อหลายแบบไว้ให้ แชทสดทำงานตลอดเวลาสำหรับคำถามทั่วไป ในขณะที่อีเมลเหมาะสำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายที่ต้องการเอกสาร เราตอบกลับคำขอเกี่ยวกับนโยบายภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณจะได้รับการยืนยันเมื่อเราได้รับคำขอของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอใดๆ ในล็อบบี้ของเรา ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและชี้แนะคุณไปยังเอกสารที่เหมาะสม

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ การจัดเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวไปยังที่อยู่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็ม คำถามที่พบบ่อย และคำแนะนำสำหรับการยื่นคำขอข้อมูลหรือการลบบัญชีผ่านแท็บศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้ของเรา

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

กรอบกฎหมายที่ใช้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย เราปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นที่ครอบคลุมการจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน

เราเก็บรวบรวมชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินสำหรับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชี การประมวลผลการฝากและถอนเงิน และการรักษาความปลอดภัย

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมชื่อบัญชีและที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียน เราจะประมวลผลคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณ

เมื่อคุณปิดบัญชีของคุณ เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากช่วงเวลาการเก็บรักษาตามกฎระเบียบ เราเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น

เราเข้ารหัสรายละเอียดการชำระเงินของคุณและไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบของคุณ สำหรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราจัดเก็บเฉพาะตัวระบุบัญชีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการถอนเงิน การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมคำถามของคุณ สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายเฉพาะ เช่น การเข้าถึงข้อมูลหรือการลบบัญชี อีเมลจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้เรามีบันทึกคำขอของคุณไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต